Tuan Haji Musa dalam ucapannya
menjelaskan bahawa sikap pekerja di alaf baru mesti diubah dan mesti
berani dalam mencuba sesuatu yang baru, walaupun ianya akan gagal.
Apabila mencuba sesuatu yang baru, pekerja akan mendapat banyak
halangan dan rintangan, tetapi apabila berjaya hasilnya tentulah
memuaskan. Jangan takut kepada kesalahan. Apabila kita tidak mencuba
kita tidak akan tahu tahap kebolehan kita.
Seterusnya beliau menyarankan agar
semua pekerja bercakap secara fakta dan nombor (fact and figure).
Ini amat perlu kerana pada alaf baru ini, semua penduduk
Malaysia telah mendapat ledakan maklumat tanpa sempadan. Dahulu
perkataan IT amat popular tetapi kini perkataan ICT (lmformation,
Comunication Technology) pula popular. Dahulu istilah hari, minggu
dan bulan digunakan, tetapi kini ianya telah ketinggalan jika masih
menggunakan istilah tersebut. Semua proses kini boleh disiapkan
dalam masa jam ataupun beberapa minit. Pekerja juga mesti
membiasakan din bercakap secara Proven Fact dan
Sciencetificly Fact
Beliau juga menyarankan agar semua
pekerja adalah Knowledge Worker (K-Worker) agar perkhidmatan yang
diberikan lebih berkesan. Pelanggan kini lebih berpengetahuan dari
pekerja. Oleh itu semua pekerja perlulah mahir, pandai,
berpengetahuan dan berkelulusan tinggi.
Beliau turut menyarankan agar
perkhidmatan farmasi mesti menyediakan satu tahap perkhidmatan yang
tinggi yang mana boleh dijadikan contoh (batch mark) kepada
lain-lain perkhidmatan. Banyak juga jabatan kerajaan yang telah
menerima MS ISO 9000 sebagai memenuhi tahap tertinggi dalam
perkhidmatan. Jika perkhidmatan yang diberikan adalah di bawah batch
mark, ianya adalah di anggap tidak benmutu.
Seterusnya beliau menerangkan bahawa
di dalam JPA tendapat berbagai-bagai bahagian iaitu saraan, pencen,
latihan dan lain-lain. Tetapi bahagian yang paling banyak mendapat
publisiti ialah bahagian saraan semenjak terlaksananya SSB. Beliau
seterusnya menerangkan bahawa SSB adalah antara sistem yang terbaik
pada masa ianya mula dilaksanakan. Pekerja harus menerima hakikat
itu. Tetapi oleh kerana perlaksanaannya yang tidak kemas, maka
timbullah beberapa masalah yang menyebabkan banyak pihak menolak SSB. Pada awal
penubuhannya, banyak permerhati dari negara luar
seperti Korea, Afrika, Singapura dan Arab datang untuk
mempelajarinya.
Antara Kebaikan SSB ialah, terdapatnya
IPT (lmbuhan Tetap Perumahan). Cuti bersalin ditambah, Elaun
Knitikal, kenaikan gaji dan bonus tahunan. Keburukannya yang dapat
diperhatikan ialah penilaian prestasi tahunan. Di dalamnya terdapat
kuota dan Penilai Pertama serta Penilai Kedua yang mempunyai human
factor (Subjektif) dan panel pengerakan gaji. . Jika semua
elemen-elemen di dalam SSB di hayati, kita akan dapati SSB adalah
satu cara yang baik.
Beliau juga mengharapkan agar
peraturan-peraturan yang diperuntukan melalui SSB perlu dipatuhi dan
diikuti oleh semua jabatan terutamanya ketua-ketua jabatan yang
terlibat.
Diploma Farmasi yang diluluskan dengan
memerlukan penambahbaikan (Topping up) akan diletakkan atas tangga
gaji PIT6. Kalau kelulusan dilaksanakan, tunggakan akan dibeni.
Beliau juga mengingatkan agar Persatuan boleh berbincang hal ini
dari masa ke semasa.
Tentang sistem penilaian laporan
prestasi, pelapor nilai prestasi hendaklah dimaklumkan kepada
anggota yang dinilai prestasinya. Disamping itu pegawai yang berhak
melaporkannya adalah mengikut struktur atau carta organisasi.
Penyelia harus memberi penilaian kepada anggota bawahannya.
Contohnya, U8>U7>U6. Perkara perlu dilaksanakan. Kiranya ada
kekeliruan, bolehlah dirujukkan kepada JPA.
Akhir sekali Tuan Haji Musa
menerangkan bahawa Kenaikan Gaji kakitangan awam dan kenaikan elaun
perumahan akan di bayar secepat mungkin. Ini adalah kerana
pekeliling tersebut telah di tanda tangani dan ianya boleh di lihat
di halaman web JPA di alamat http://www.jpa.gov.my/.
Akhir sekali dengan sukacitanya beliau
merasmikan Persidangan Agong Dwi Tahunan Persatuan Pembantu Farmasi
Malaysia.
Sekian. |